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十堰郧阳公安以“五零”为目标全力推进队伍建设

编辑:admin  日期:2017-02-26 13:34:42  浏览次数:


  湖北新闻2月24日电 (姚克宝)十堰市公安局郧阳区分局紧密结合工作实际,以创建警民“零距离”、服务“零投诉”、公开“零遗漏”、责任“零推诿”、队伍“零违纪”为目标,采取扎实有效措施,全力推进全局队伍正规化建设。

  坚持警民关系“零距离”。经研究,确定每月15日为“警民恳谈日”,围绕涉及群众切身利益的社会治安和公安工作热点、重点问题,精心选择恳谈话题,向群众面对面地开展《交通安全法》、《治安处罚法》等法律法规以及防盗抢、防诈骗、防事故宣传活动,为群众提供户籍、车辆、出入境等方面证件办理咨询服务。

  坚持窗口服务“零投诉”。在各窗口单位认真落实便民利民措施,大力推行微笑服务、预约服务、延时服务、上门服务,出台周日加班办证制、绿色通道制、首接负责制、限时办结制等服务制度,始终将群众满意作为窗口工作的最高目标,真正实现窗口服务“零投诉”。

  坚持警务公开“零遗漏”。创新公开方式和公开手段,全面落实警务公开制度。采取设立警务公开栏、报纸电视网络发布、发放警民联系卡、树立社区民警形象牌、开通警民互动短信平台等多种形式,将办事程序、执法依据、规章政策、收费标准以及民警工作职责、联系方式等全方位公开。

  坚持工作责任“零推诿”。建立完善了工作责任体系,将工作责任依照职责权限细化分解至每个单位、每个岗位、每个领导、每个民警,实行“六定”即定人员、定责任、定任务、定时限、定目标、定奖惩,确定每项工作任务的第一责任人、具体负责人,确保每位民警认清工作职责,明确责任追究,切实增强工作的积极性和责任心,坚决克服“冷、硬、横、推”现象。

  坚持队伍管理“零违纪”。围绕执法执勤、遵章守纪、廉洁自律、“8小时外”管理等方面工作开展深刻查摆,切实找准和整改自身存在问题。经常性开展谈心谈话活动,及时发现苗头性、倾向性问题,及时采取针对性措施,坚决杜绝违规违纪问题发生。

 
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